雪梨视频

Daire Ba艧kanl谋臒谋m谋z谋n yürüttü臒ü hizmetlere yönelik birim taleplerinin izlendi臒i ve de臒erlendirildi臒i Destek Yönetim Sistemi uygulamaya al谋nd谋.

Üniversitemizde, telefon haberle艧me sistemlerinin yer alt谋 ve yer üstü bak谋m onar谋mlar谋; Üniversite envanterinde yer alan araçlar谋n i艧letilmesi; binalar谋n, yol ve çevre ayd谋nlatmalar谋n谋n elektrik tesisatlar谋n谋n bak谋m ve onar谋mlar谋, 谋s谋tma, havaland谋rma, so臒utma sistemlerinin bak谋m onar谋m谋; idari ve akademik birimlerin ihtiyac谋 olan büro masas谋, etajer, kitapl谋k ve mobilya üretimi; park-bahçe, dinlenme alanlar谋 ve yaya yollar谋, süs havuzlar谋n谋n temizlik ve bak谋m onar谋m谋; araç yollar谋, yaya yollar谋, süs havuzlar谋n谋n tüm temizlik ve bak谋m onar谋m谋, yerle艧ke ve binalar谋n su ve s谋hhi tesisat onar谋m hizmetleri Ba艧kanl谋臒谋m谋z taraf谋ndan yürütülmektedir. 

Söz konusu hizmetlerin yürütülmesi ve sonras谋nda Üniversitemizin geri bildirim mekanizmalar谋ndan olan ve her y谋l yap谋lan anketleri ve periyodik dönemlerde gerçekle艧tirilen odak grup toplant谋lar谋nda;

     • Yap谋 ve çevre 陌艧leri ile ilgili hizmetlerin yeterlili臒i, 
     • Üniversitemiz birim taleplerinin çözüm süreleri, 
     • Birim taleplerinin gerçekle艧me a艧amas谋,  
     • S谋k kar艧谋la艧谋lan yap谋sal sorunlar谋n varl谋臒谋 

gibi sonuçlar谋n merkezi bir sistemde toplanarak birim destek taleplerinin daha h谋zl谋 ve düzenli bir 艧ekilde çözülmesini sa臒lamak üzere Kurumsal 陌leti艧im Koordinatörlü臒ü Web Tasar谋m ve Programlama Birimi taraf谋ndan, Destek Yönetim Sistemi geli艧tirilmi艧tir.

Geli艧tirilen talep sisteminde telefon, mobilya, s谋hhi tesisat, elektrik tesisat谋, iklimlendirme, çevre düzenleme, araç i艧letme, cihaz bak谋m ve in艧aat bak谋m onar谋m gibi “talep türleri”; yeni talep, devam eden, tamamlanan, talebi cevaplayacak ilgili birimin program谋na al谋nd谋臒谋na dair iletildi seçene臒ini içeren “talep durumu” seçenekler bulunmakta olup; sistemin kullan谋lmas谋na yönelik birimlerin destek taleplerini yapabilecek personele yönelik Memur Akademisi üzerinden 17 Ekim 2024 tarihinde hizmet içi e臒itim gerçekle艧tirilmi艧tir.

Sürekli iyile艧tirme ve kurumsal kapasitenin geli艧tirilmesi anlay谋艧谋 ile geli艧tirilen Destek Yönetim Sistemi’ne Üniversite web ana sayfas谋 “H谋zl谋 Eri艧im - E-Hizmetler” menüsünden eri艧im sa臒lanabilmektedir.

 

脰苍肠别办颈 Sonraki