雪梨视频

Üniversitemiz Ö臒renci 陌艧leri Daire Ba艧kanl谋臒谋 taraf谋ndan ö臒rencilerimizin, ö臒renim sürecindeki tüm i艧lemlerine cevap verilmesi, merak ettikleri sorular谋n yan谋tlanmas谋 ve sorunlar谋 hakk谋nda bilgi almas谋 amac谋yla kurulan Ö臒renci Ça臒r谋 Merkezi hizmete aç谋ld谋.

Yap谋lan düzenleme ile Ö臒renci Ça臒r谋 Merkezi’nde ve buna ba臒l谋 olarak kurulan santralde IP telefonlar üzerinden görü艧meler gerçekle艧tirilecek olup daha önce Ça臒r谋 Merkezi tecrübesi bulunan iki personel görevlendirilmi艧 bulunmaktad谋r. Sistemde birden fazla ö臒rencinin aramas谋n谋n çak谋艧mas谋 durumunda, di臒er ö臒renciler kuyru臒a al谋nmakta ve görü艧meler tamamland谋kça otomatik olarak s谋ras谋n谋n ilerledi臒i kendine sesli olarak bildirilmektedir. Ça臒r谋 Merkezi’nde, aramalar谋n kay谋t alt谋na al谋nmas谋 ve yanl谋艧 numara aramalar谋n谋n minimize edilerek ö臒rencilerin s谋kça sordu臒u sorular谋n cevaplanmas谋, daha karma艧谋k i艧lem gerektiren görü艧meler için bürolara aktar谋m yap谋lmas谋 planlanmaktad谋r. Ayr谋ca arayan numara görüntüsüyle gerekli görülmesi durumunda ilgili ö臒renciye dönü艧 yap谋labilmesi dü艧ünülmektedir.

Ö臒renciler, (0462) 377 3 377 nolu telefondan Ça臒r谋 Merkezi’ne 08.00-17.00 saatleri aras谋nda ula艧abileceklerdir.

 

Previous Next