Ñ©ÀæÊÓÆµ

haberler

Geri Bildirim Süreçleri Bilimsel Alt Yapı ile İyileştiriliyor

Memur Akademisi Genel EÄŸitimleri "Ölçek GeliÅŸtirme ve Veri Analizi EÄŸitimi" ile devam ediyor.

Üniversitemizin sürekli iyileÅŸtirme felsefesi kapsamında Memur Akademisi çatısı altında hizmet kalitesinin ölçülmesinde kullanılan geri bildirim mekanizmalarının bilimsel alt yapısının güçlendirilmesi amacıyla Ölçek GeliÅŸtirme ve Veri Analizi eÄŸitimi Personel Daire BaÅŸkanlığı personeli ÖÄŸr. Gör. Abdulsamet ÜÇÜNCÜ'nün katkılarıyla gerçekleÅŸtirildi. Özellikle geri bildirim süreçlerinde kullanılan anketlerin hazırlanması, verilerin toplanması, analiz edilmesi, tematik raporlamaların yapılabilmesi için pratik bilgilerle sürece katkı sunan idari yönetici ve personelimizin farkındalığı arttırıldı.

Negatif entropi ortamını destekleyen geri bildirimlerin özellikle iÅŸlenerek yöneticilerin kararlarına doÄŸrudan etki ettiÄŸini ve bu yolda süreci yürüten idari personelin tersine mentörlüÄŸü ile yönetici kararlarına destek olunabileceÄŸinin altı çizilerek sürecin kıymeti vurgulandı. Teorik anlatımın ardından uygulamalı olarak yürütülen eÄŸitimde ayrıca nicel ve nitel verilerin raporlama aÅŸamasında pratik çözümlemelerine deÄŸinildi. Yorucu tablo ve metinlerden ziyade kelime grafiklerinin önemi vurgulanan eÄŸitim soru ve cevaplarla sona erdi.

EÄŸitime katkı veren Üniversitemiz personeli ÖÄŸr. Gör. Abdulsamet ÜÇÜNCÜ'ye ve tüm çalışma arkadaÅŸlarımıza bu deÄŸerli eÄŸitim sürecine katılımları için teÅŸekkür ederiz.


28 Kasım 2024